OBCHODNÉ PODMIENKY PRO-BODY

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY 

pre kúpne zmluvy uzatvárané na diaľku prostredníctvom internetového obchodu (ďalej len e-shop) www.pro-body.sk. 
Nakupovanie tovaru na našich internetových stránkach môžu uskutočniť fyzické a právnické osoby bez obmedzenia za predpokladu dodržania nižšie uvedených obchodných podmienok.

I. Úvodné ustanovenia 
1. Týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami sa riadia právne vzťahy medzi spoločnosťou DAHA s.r.o., so sídlom Kalinovská 5, 040 22 Košice, IČO: 439 767 86 zapísana v  OR OS KE I oddiel :Sro, Vložka číslo: 21274/V(ďalej len "Predávajúci") a zákazníkom (ďalej len ”Kupujúci“), ktorý je kupujúcim tovaru ponúkaného predávajúcim na internetovej stránke www.pro-body.sk, ktorú prevádzkuje predávajúci podľa Všeobecných obchodných podmienok, ktoré sú platné v čase kúpy uvedeného tovaru. Za kupujúceho podľa týchto obchodných podmienok sa považuje fyzická osoba, fyzická osoba podnikateľ a právnická osoba. 
2. Právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia Všeobecnými obchodnými podmienkami, stanovenými pre internetový obchod www.pro-body.sk. Všetky zmluvné vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sú uzatvorené v zmysle platného právneho poriadku Slovenskej republiky. Ak je zmluvnou stranou spotrebiteľ, právne vzťahy neupravené obchodnými podmienkami sa riadia zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov, zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov a zákonom o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov. Ak je zmluvnou stranou podnikateľ, riadia sa právne vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník, v znení neskorších predpisov. 
3. Reklamačný poriadok je súčasťou týchto obchodných podmienok a je špecifikovaný v reklamačných podmienkach.

II. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy
1. Kupujúci objednáva výrobky a služby predávajúceho prostredníctvom internetovej komunikácie písomnou formou e-mailom, objednávkou cez e-shop, prípadne telefonicky. Všetky objednávky podané prostredníctvom internetového obchodu www.pro-body.sk sú považované za záväzné.
2. V prípade ak zákazník využije možnosť nákupu formou e-shopu, môže si cez e-shop www.pro-body.sk objednať tovar, pri ktorom je uvedená možnosť "VLOŽIŤ DO KOŠÍKA". 
3. Po výbere možnosti "VLOŽIŤ DO KOŠÍKA" sa objednaný tovar automaticky pridá do nákupného košíka, ktorý je k náhľadu. Vytvorenie objednávky je podmienené uvedením identifikačných údajov zákazníka. 
4. Podrobný postup vytvorenia objednávky sa nachádza na internetovej stránke predávajúceho www.pro-body.sk v časti "AKO NAKUPOVAŤ". 
5. Pri zadaní objednávky musí zákazník uviesť identifikačné údaje - meno a priezvisko, poštovú a fakturačnú adresu, telefónne číslo, e-mailovú adresu, právnická osoba a fyzická osoba podnikateľ aj IČO, DIČ, IČ DPH, názov tovaru, popis tovaru, počet kusov, dátum vystavenia objednávky, (objednávka prostredníctvom e-shopu tieto podmienky spĺňa automaticky). Podmienkou naplnenia platnosti objednávky je vyplnenie všetkých požadovaných údajov a náležitostí uvedených v objednávkovom formulári. 
Tieto údaje budú v zmysle zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov použité iba v rámci obchodného vzťahu medzi predávajúcim a kupujúcim. Spoločnosť DAHA s.r.o. ručí za to, že tieto údaje nebudú zneužité na iné účely.
6. Po odoslaní objednávky sa táto automaticky zaeviduje v systéme predávajúceho. Najneskôr do 24 hodín (v pracovné dni) od doručenia objednávky sa predávajúci skontaktuje s kupujúcim. Predávajúci overí potvrdenie objednávky, spôsob dopravy a oznámi možnú dodaciu dobu, alebo termín odberu, konečnú cenu a spôsob úhrady. Momentom potvrdenia objednávky zo strany kupujúceho je táto objednávka pre kupujúceho právne záväzná a od tohto okamihu vzniká medzi predávajúcim a kupujúcim obchodný vzťah. Takto vykonaná objednávka sa považuje za právne záväznú a je považovaná ako zmluva uzavieraná na diaľku. Prijatím záväznej objednávky vzniká kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa tovaru, ktorý si kupujúci objednal od predávajúceho na internetovej stránke www.pro-body.sk Táto zmluva je uzavretá spôsobom upraveným v týchto obchodných podmienkach. 
7. Kupujúci v momente odoslania svojej objednávky potvrdzuje, že súhlasí s týmito obchodnými podmienkami platnými v čase odoslania svojej objednávky a je nimi viazaný od momentu uzatvorenia kúpnej zmluvy. Kupujúci odoslaním svojej objednávky potvrdzuje, že pred uskutočnením svojej objednávky sa s týmito obchodnými podmienkami oboznámil a s obchodnými podmienkami bez výhrad súhlasí. 
8. Kupujúci prehlasuje, že osobné údaje, ktoré uviedol v objednávke sú pravdivé. Podľa § 11 zákona č. 122/2013 Z.z. za nepravdivosť osobných údajov zodpovedá ten, kto ich do informačného systému poskytol. 
9. Kupujúci má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu a bez poplatku. Stornovať objednávku však môže najneskôr v deň prvého kontaktovania predávajúceho s kupujúcim, t.j. v deň, kedy sa overuje objednávka u kupujúceho. Objednávku je možné stornovať písomnou formou (poštou, faxom, e-mailom). Potvrdenie stornovania objednávky oznámi predávajúci kupujúcemu písomnou formou (poštou, faxom, e-mailom), prípadne telefonicky. Pri stornovaní objednávky sa vyžaduje aby kupujúci uviedol všetky identifikačné údaje ako pri zadávaní objednávky (meno a priezvisko, tel. číslo, e-mailovú adresu atď.) V prípade ak chce kupujúci stornovať objednávku po tom, ako potvrdil objednávku predávajúcemu, musí kupujúci postupovať v zmysle podmienok uvedených v čl. VI. týchto obchodných podmienok.
10. Predávajúci má právo stornovať objednávku, ak z dôvodu vypredania zásob alebo nedostupnosti tovaru s vynaložením všetkého úsilia, ktoré možno od neho spravodlivo požadovať, nie je schopný dodať tovar kupujúcemu v lehote určenej týmito obchodnými podmienkami alebo v cene, ktorá je uvedená v internetovom obchode, pokiaľ sa s kupujúcim nedohodne na náhradnom plnení. Predávajúci má tiež právo stornovať objednávku v prípade ak údaje uvedené v objednávke nezodpovedajú skutočnosti.

III. Dodacie lehoty
1. Dodacie lehoty sú pre jednotlivé druhy tovarov rôzne. Termín dodávky alebo odberu tovaru bude vždy oznámený kupujúcemu pri overovaní objednávky.
2. Vo všeobecnosti je termín dodávky tovaru alebo odberu tovaru skladom od 1 do 2 pracovných dní od dátumu vytvorenia objednávky. Tovar označený ako externý sklad je na sklade u dodávateľa a termín expedície alebo odberu je spravidla do 3 pracovných dní. Pri tovare označenom ako externý sklad, môže sa stať, že je už vypredaný zo skladu doávateľa a dodacia lehota može predlížiť, maximálne však do dob 30 dní. V takomto prípade zákaznika kontaktujeme telefonicky alebo e-mailom
3. Vo výnimočných prípadoch, keď niektoré druhy tovarov nie sú skladom, a nie sú k dispozícii ani u výrobcov môže byť dodacia lehota dlhšia a to maximálnee do 30 dní bude oznámena telefonicky alebo e-mailom
4. Predávajúci je povinný objednávku kupujúceho splniť a tovar doručiť do termínu, ktorý oznámi kupujúcemu pri overovaní objednávky. 
5. V prípade ak predávajúci bez náležitého odôvodnenia nevie dodať objednaný tovar v termíne, ktorý oznámil kupujúcemu, môže kupujúci pristúpiť k odstúpeniu od zmluvy, ak sa s predávajúcim nedohodne inak.

IV. Cena, platobné podmienky a prepravné
1. Cena za konkrétny tovar je stanovená cenníkom predávajúceho. Ceny uvedené v cenníku môžu podliehať zmenám i bez predchádzajúceho ohlásenia. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny cien v nadväznosti na zmeny cien výrobcov, dovozcov a pod. Platná cena tovaru bude vždy oznámená kupujúcemu pri overovaní objednávky.
2. Všetky ceny za tovar a služby a všetky poplatky v internetovom obchode sú uvádzané vrátane DPH. Všetky akcie platia do vypredania zásob, pokiaľ pri konkrétnom výrobku nie je uvedené inak. 
3. Kupujúci uhrádza platbu v hotovosti, dobierkou,
4. Pri preberaní tovaru platí kupujúci cenu za tovar + dopravné a prípadne cenu dobierky. V prípade uhradenej zálohy, platí kupujúci rozdiel medzi celkovou cenou objednávky a výškou uhradenej zálohy. 
5. Spôsob platby si volí kupujúci sám cez formulár objednávky v e-shope alebo pri inom spôsobe komunikácie. Kupujúci si môže zvoliť spôsob platby :
a) Hotovosť / platba pri osobnom prevzatí: 0,-€
b) Dobierka / Platba pri prevzatí tovaru: 0 €
c) Prevodom na účet: 0€
d) Tatrapay(internet banking Tatra Banky): 0€
e) Quatro (nakup na splátky): 0€

6. Spôsob dopravy si volí kupujúci sám cez formulár objednávky v e-shope alebo pri inom spôsobe komunikácie. Kupujúci si môže zvoliť spôsob dopravy :

a) cez UPS Standard  (2  pracovné dni od odoslania)
    objednávka   do 50€ : 3,90€
    objednávka nad 50€ : 2,50€
    objednávka nad 100€ : 0€

b) cez UPS Express (do 24 hodín od odoslania cez pracovné dni)

    objednávka   do   100€ :                  4,90€
    objednávka   nad 100€ do 200 €:   2,90€
    objednávka   nad 200€:                   1,90€

c) osobný odber v predajni Letná 40 Košice:  ZDARMA

d) ZASIELKOVŇA ( vyzdvunutie na viac ako 6000 odberných miestach)
    objednávka   do 50€ : 2,99€
    objednávka nad 50€ : 0€

V. Preberanie tovaru
1. Kupujúci sa zaväzuje prevziať tovar v dohodnutom termíne na adrese uvedenej na objednávke. V prípade ak by toto nebolo možné z objektívnych dôvodov, kupujúci je povinný ešte pred expedovaním tovaru písomne (e-mail) oznámiť predávajúcemu adresu a termín prevzatia tovaru. 
2. Kupujúci je povinný pred tým než preberie tovar skontrolovať fyzickú neporušenosť zásielky. Podpisom preberacieho protokolu kupujúci potvrdzuje, že zásielka bola prevzatá neporušená. Pokiaľ je zásielka viditeľne poškodená a zničená, kupujúci je povinný bez prevzatia zásielky ihneď kontaktovať predávajúceho a so zasielateľskou spoločnosťou spísať Zápis o škode zásielky. 
3. Kupujúci má právo neprevziať tovar od dopravcu pri doručení iného typu tovaru alebo v prípade dodania tovaru v rozpore so Zmluvou (s objednávkou kupujúceho), alebo pri dodaní tovaru bez príslušných daňových a predajných dokladov (faktúra). V prípade dodania tovaru v rozpore so Zmluvou má kupujúci právo na to, aby mu predávajúci bezplatne a bez zbytočného odkladu dodal tovar v súlade s podmienkami dohodnutými v Zmluve a to podľa požiadavky kupujúceho buď výmenou tovaru, alebo jeho opravou, ak nie je takýto postup možný, má právo kupujúci požadovať zľavu z kúpnej ceny alebo od zmluvy odstúpiť. 
4. Kupujúci nadobúda vlastnícke práva k tovaru až uhradením plnej ceny a ďalších peňažných čiastok dohodnutých v kúpnej zmluve na diaľku na účet predávajúceho. Do doby prechodu vlastníckych práv z predávajúceho na kupujúceho, ktorý má tovar v držbe, má kupujúci všetky povinnosti uschovateľa veci a je povinný tovar na vlastné náklady bezpečne uschovať a označiť tak, aby bol za každých okolností identifikovateľný ako tovar predávajúceho.
5. Predávajúci je oprávnený požadovať splnenie záväzkov, najmä uhradenie ceny za tovary a služby, a to bez ohľadu na to, že vlastníctvo k tovaru a služby ešte neprešlo na kupujúceho.
6. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho momentom prevzatia tovaru kupujúcim alebo jeho splnomocnencom.
7. Ak si kupujúci vyberie ako spôsob dopravy osobný odber , bude tento možný len v prípade fyzickej prítomnosti objednaného tovaru na uvedenom mieste prevzatia. V prípade jeho nedostupnosti bude so zákazníkom dohodnutý alternatívny postup.


VI. Odstúpenie od zmluvy
1. Kupujúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy výlučne písomnou formou (poštou na adresu DAHA s.r.o, Letná 40, 04001 Košice faxom, e-mailom). 
2. V zmysle ustanovenia zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji má kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, právo od uzavretej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru, pričom je nevyhnutné, aby oznámenie kupujúceho o odstúpení od zmluvy boli predávajúcemu doručené v uvedenej lehote. Odstúpenie od zmluvy musí byť uskutočnené písomnou formou, musí obsahovať všetky údaje slúžiace k identifikácii tovaru, kupujúceho a predávajúceho a musí byť vo vyššie uvedenej lehote doručené  do sídla predávajúceho, resp. predajne predávajúceho na náklady a zodpovednosť kupujúceho. Kupujúci súhlasí a berie na vedomie, že písomnou formou sa v tomto prípade rozumie listina o odstúpení od kúpnej zmluvy podpísaná kupujúcim. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. 
3. Pri odstúpení od zmluvy je kupujúci povinný predávajúcemu predložiť (pokiaľ to charakter tovaru umožňuje) tovar čistý, nepoužívaný, mechanicky nepoškodený, v originálnom balení, vrátane manuálov, záručného listu, faktúry alebo iného dokladu o zaplatení tovaru.
4. V prípade odstúpenia od zmluvy kupujúci nezasiela tovar predávajúcemu na dobierku. Takto zaslaný tovar predávajúci neprijme a vráti ho späť.
5. Predávajúci môže spätné prevzatie odmietnuť aj v prípade ak vrátený tovar neobsahuje základné komponenty, obsahuje odpad, alebo keď z dôvodu kontaminácie predstavuje riziko pre zdravie a bezpečnosť personálu. Tovar nesmie byť poškodený, používaný, musí byť v pôvodnom obale a spolu s tovarom musí kupujúci odovzdať všetky dokumenty týkajúce sa predmetného tovaru (návod na obsluhu, záručný list, doklad o nadobudnutí a pod.), ktoré obdržal pri jeho kúpe. 
6. Pri dodržaní vyššie uvedených povinností kupujúceho, prevezme predávajúci tovar späť a do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy cenu zaplatenú za tovar, službu alebo preddavok, ktorý kupujúci uhradil za tovar alebo službu, vráti kupujúcemu vopred dohodnutým spôsobom späť.Do tejto sumy sa nepočítajú náklady spojené s doručeným a zvoleným sposobom platby kupujúcim.
7. Kupujúci nemôže odstúpiť od kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku najmä v nasledovných 
prípadoch:
a) ak ide o zmluvu, ktorej súčasťou je aj poskytnutie služby, ak sa služba začala plniť so súhlasom kupujúceho pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy
b) ak ide o zmluvu, ktorej predmetom je predaj tovaru alebo služieb, ktorých cena závisí od pohybu cien na finančnom trhu, ktoré predávajúci nemôže ovplyvniť
c) ak ide o zmluvu, ktorej predmetom je predaj tovaru zhotoveného podľa osobitých požiadaviek kupujúceho alebo tovaru určeného osobitne pre jedného kupujúceho, alebo tovaru, ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť
V prípade akceptovania požiadavky kupujúceho na odstúpenie od kúpnej zmluvy po lehote 14 pracovných dní, má predávajúci právo požadovať úhradu vzniknutých nákladov a zmluvnú pokutu vo výške 5% z fakturovanej (vystavenej) peňažnej čiastky.
8. Predávajúci si vyhradzuje právo odstúpiť od zmluvy alebo jej časti ak:
a) sa tovar nevyrába alebo sa prestal vyrábať
b) zmenila sa cena dodávateľa tovaru
c) vystavená cena tovaru bola chybná
d) ak z dôvodu vypredania zásob alebo nedostupnosti tovaru ani pri vynaložení všetkého úsilia, ktoré možno od predávajúceho spravodlivo požadovať nie je predávajúci schopný dodať tovar kupujúcemu v lehote určenej týmito obchodnými podmienkami alebo v cene, ktorá je uvedená v internetovom obchode, pokiaľ sa s kupujúcim nedohodne na náhradnom plnení 
e) ak údaje uvedené v objednávke nezodpovedajú skutočnosti


VII. Záverečné ustanovenia 
1. Tieto obchodné podmienky sú záväzné odo dňa ich zverejnenia na internetovej stránke predávajúceho. Obchodné podmienky platia v tom rozsahu a znení, v ktorom sú uvedené na internetovej stránke predávajúceho v deň odoslania objednávky kupujúcim. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje predávajúcemu, že akceptuje výšku ceny za objednaný tovar včítane prípadných expedičných a dopravných nákladov, obchodné podmienky a reklamačný poriadok predávajúceho v znení platnom k momentu odoslania objednávky. 
2. Kupujúci odoslaním objednávky udeľuje predávajúcemu v súlade so zákonom č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov v platnom znení svoj súhlas so spracovávaním svojich osobných údajov uvedených v objednávke, ako aj so spracovávaním iných ním poskytnutých údajov v objednávke nemajúcich charakter osobných údajov a to na účely uzavretia, realizácie a plnenia kúpnej zmluvy uzatváranej medzi kupujúcim a predávajúcim podľa týchto obchodných podmienok ako aj na účely ponúkania služieb a tovarov predávajúceho, na účely kontaktovania a zasielania informácií kupujúcemu o činnosti predávajúceho, o ponúkaných výrobkoch, službách a iných aktivitách predávajúceho vrátane zasielania týchto informácií predávajúcim kupujúcemu aj elektronickými prostriedkami (najmä e-mail, SMS správy, telemarketing). Tento súhlas so spracovaním svojich údajov na účely uvedené v predchádzajúcej vete (vrátane kontaktovania kupujúceho zo strany predávajúceho a zasielania informácií kupujúcemu v zmysle predchádzajúcej vety) udeľuje kupujúci predávajúcemu na dobu do odvolania tohto súhlasu kupujúcim. Kupujúci má právo udelený súhlas kedykoľvek odvolať a to zaslaním písomného oznámenia o odvolaní tohto súhlasu na e-mailovú adresu predávajúceho alebo zaslaním tohto písomného odvolania súhlasu na adresu sídla predávajúceho. Bližšie podmienky udelenia súhlasu so spracúvaním osobných údajov sú uvedené v odseku "OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV" nachádzajúcej sa na internetovej stránke predávajúceho – www.pro-body.sk v časti "OBCHODNÉ PODMIENKY".
3. Predávajúci má právo podľa charakteru objednaných tovarov vyzvať kupujúceho k osobnej prehliadke a osobnému odberu tovaru (vzťahuje sa hlavne na finančne náročnejší tovar, alebo náročnejší z hľadiska objemu alebo hmotnosti). V týchto prípadoch bude kupujúci kontaktovaný a bude s ním dohodnutý ďalší postup. Pokiaľ kupujúci už uhradil kúpnu cenu, bude mu táto čiastka prevedená späť, pokiaľ sa nedohodnú inak.
4. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny ceny. Pri zmene ceny predávajúci kontaktuje kupujúceho. Kupujúci má právo pri takto upravených cenách objednávku stornovať.
5. Kupujúci prehlasuje, že pred vyplnením alebo oznámením objednávky sa oboznámil s týmito všeobecnými podmienkami a reklamačným poriadkom a že s nimi súhlasí. 
6. Bez ohľadu na ostatné ustanovenia zmluvy, predávajúci nezodpovedá kupujúcemu za ušlý zisk, stratu príležitostí alebo žiadne iné nepriame alebo následné straty v dôsledku nedbalosti, porušenia zmluvy alebo vzniknuté iným spôsobom.
7. Tieto všeobecné obchodné podmienky boli formulované a ustanovené v dobrej viere, za účelom splnenia zákonných podmienok a úprav korektných obchodných vzťahov medzi predávajúcim a kupujúcim. V prípade, ak sa preukážu kompetentným orgánom Slovenskej republiky niektoré ustanovenia týchto podmienok ako neplatné alebo nevynútiteľné, a to celkom alebo čiastočne, platnosť a vynútiteľnosť ostatných ustanovení a zvyšné časti príslušného ustanovenia tým zostávajú nedotknuté.
8. Práva kupujúceho vo vzťahu k predávajúcemu vyplývajúce zo zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v platnom znení a zákona č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v platnom znení, zostávajú týmito obchodnými podmienkami nedotknuté.
9. Právne vzťahy a podmienky tu výslovne neupravené ako aj prípadné spory vzniknuté z neplnenia týchto podmienok sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného alebo Občianskeho zákonníka.
10. Podľa zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, predávajúci informuje spotrebiteľa pred uzavretím zmluvy, resp. pred tým, ako spotrebiteľ odošle objednávku, jasným a zrozumiteľným spôsobom o možnosti obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov v prípadoch ustanovených zákonom č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení sporov. Jasne a zrozumiteľne oznámiuje spotrebiteľovi informáciu o možnosti a podmienkach riešenia sporu prostredníctvom systému alternatívneho riešenia sporov. Ďalej predávajúci informuje podľa zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho. Tiež ako predávajuci informuje na svojom webovom sídle odkaz na platformu alternatívneho riešenia sporov https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage, prostredníctvom ktorej môže spotrebiteľ podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu.

Rovnako predávajúci poskytuje spotrebiteľovi informáciu o tom, že zoznam subjektov alternatívneho riešenia sporov je možné nájsť na stránke Ministerstva hospodárstva SR –http://www.mhsr.sk/ .
11. Predávajúci a kupujúci sa dohodli, že plne uznávajú komunikáciu na diaľku – telefonickú, faxovú (vrátane ručne vypísanej objednávky), elektronickú formu komunikácie, najmä prostredníctvom elektronickej pošty a internetovej siete ako platnú a záväznú pre obe zmluvné strany.

FOLRMULÁR PRE ODSTÚPENIE OD ZMLUVY : odstupenie_od_zmluvy_pro-body_sk.pdf

Vyplnený formulár si vytlačte a spolu s tovarom a dokladmi o kúpe prípadne záručným listom pošlite na adresu: DAHA s.r.o./ pro-body.sk, Letná 40, 040 01 Košice.